Quality Policy

L’orientamento fondamentale di DigitalRehab è essere riconosciuta per la qualità nel settore dei Dispositivi Biomedici.

Questo obiettivo viene intenzionalmente raggiunto attraverso:

• La gestione dell’organizzazione, unitamente alla definizione di obiettivi di qualità e delle relative responsabilità per il loro conseguimento.

• L’istituzione, l’applicazione, il mantenimento e il miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla norma ISO 13485:2016.

• Il miglioramento costante della soddisfazione dei clienti.

• Il monitoraggio e l’adozione di nuove tecnologie e la formazione del personale.

• Il rispetto dei requisiti normativi e legislativi applicabili.

• La garanzia della sicurezza del paziente attraverso la gestione del rischio, l’assicurazione della qualità dei dispositivi medici e la conformità al Regolamento (UE) 2017/745 sui Dispositivi Medici (MDR).

• La gestione dei dispositivi medici e l’assicurazione dei più elevati standard di sicurezza del dispositivo.

• Un’attenta selezione dei fornitori.

• L’impegno a incrementare la qualità dei prodotti e dei servizi per superare le aspettative dei clienti.

• L’impegno verso la qualità in ogni aspetto dei processi aziendali.

• L’integrazione del miglioramento continuo in ogni attività e in ogni mansione.

• La garanzia che i Manuali delle Policy e delle Procedure riflettano realmente le attività svolte da DigitalRehab.

• La valutazione di come i profili professionali si inseriscano nel flusso complessivo di lavoro in DigitalRehab.

• L’aggiornamento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità in tutte le fasi, dal ricevimento degli ordini, alla produzione, alla spedizione, fino alle attività/servizi successivi alla messa in servizio.